Privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 19/03/2025
Esta política de privacidad se proporciona de conformidad con el Artículo 13 del Reglamento de la UE 2016/679 (GDPR) y describe cómo procesamos los datos personales de los usuarios que visitan el sitio web [Nombre del sitio] y utilizan nuestros servicios de hospedaje.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos es:
Cosmo Vatican Guest House
Dirección: Via Luigi Rizzo, 36 - 00136 Roma (RM)
Correo electrónico: info@cosmovatican.it
Teléfono: +39 391 1690107
2. Tipos de Datos Recopilados
Durante la navegación y el uso de nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos:
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita);
- Datos personales proporcionados por el usuario (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, datos de pago, información de la reserva);
- Datos de facturación (si se requieren para la reserva);
- Datos recopilados a través de cookies (ver la sección sobre cookies).
3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento de Datos
Los datos se procesan para los siguientes fines:
- Gestión de reservas y prestación de servicios (base legal: ejecución de un contrato);
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (base legal: obligación legal);
- Comunicaciones de servicio y atención al cliente (base legal: interés legítimo del responsable del tratamiento);
- Marketing y envío de ofertas promocionales, solo con el consentimiento explícito del usuario (base legal: consentimiento);
- Análisis estadísticos y mejora del sitio web (base legal: interés legítimo del responsable del tratamiento).
4. Métodos de Tratamiento y Conservación de Datos
Los datos personales se procesan mediante herramientas informáticas y en papel, cumpliendo con las medidas de seguridad exigidas por el GDPR.
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, salvo que existan obligaciones legales que requieran un período de conservación más largo.
5. Comunicación y Divulgación de Datos
Los datos pueden ser compartidos con:
- Proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de pago, proveedores de correo electrónico, software de gestión de reservas);
- Autoridades competentes, en caso de obligaciones legales;
- Terceros, solo con el consentimiento previo del usuario.
Los datos NUNCA serán vendidos o transferidos a terceros con fines de marketing sin el consentimiento explícito del usuario.
6. Transferencia de Datos Fuera de la UE
Si algunos proveedores de servicios se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que la transferencia de datos se realizará conforme al GDPR, utilizando cláusulas contractuales estándar u otras garantías adecuadas.
7. Derechos de los Usuarios
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos y solicitar una copia;
- Rectificar datos inexactos o incompletos;
- Eliminar sus datos si ya no son necesarios o si se han tratado de manera ilegal;
- Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias;
- Oponerse al procesamiento por motivos legítimos;
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (si el tratamiento se basa en el consentimiento);
- Presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.garanteprivacy.it).
Las solicitudes pueden enviarse por correo electrónico a info@cosmovatican.it
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
El sitio utiliza cookies técnicas, analíticas y de perfilado para mejorar la experiencia del usuario. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.